中新網(wǎng)吉林新聞3月25日電 “以前跑歐洲，每過一個(gè)國家基本都要換車換司機(jī)，還得重新報(bào)關(guān)查驗(yàn)，折騰不說，時(shí)間也不可控�，F(xiàn)在‘一車直達(dá)’，中途不再開箱查驗(yàn)，從長春裝貨上車到目的地卸貨，省事兒多了�！奔质∨d隆陸海國際物流有限公司(簡稱“興隆陸�！�)進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)理夏善如的語氣中透著輕松。
這種變化，源于長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(簡稱“經(jīng)開區(qū)”)政數(shù)局持續(xù)深化的“服務(wù)企業(yè)+”行動(dòng)。2025年以來，經(jīng)開區(qū)以企業(yè)獲益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在投資便利度、政務(wù)服務(wù)效能提升、企業(yè)權(quán)益保障等領(lǐng)域精準(zhǔn)實(shí)施33項(xiàng)服務(wù)舉措，推動(dòng)營商環(huán)境從“基礎(chǔ)版”向“2.0升級(jí)版”躍升。
通關(guān)：讓“吉林制造”直達(dá)歐洲
夏善如所在的興隆陸海，是最早嘗到TIR通道“甜頭”的企業(yè)之一。
TIR(國際公路運(yùn)輸)系統(tǒng)，是全球唯一的跨境貨運(yùn)通關(guān)便利性公約。2025年，經(jīng)開區(qū)依托長春興隆綜保區(qū)，建成全國首個(gè)吉林國際道路運(yùn)輸集結(jié)中心，打通莫斯科經(jīng)滿洲里至長春的TIR冷鏈回程通道，成為全國第三處擁有TIR回程貨物的口岸。
“以前每個(gè)口岸都要報(bào)一次關(guān)，現(xiàn)在出發(fā)地報(bào)一次就可以管全程，單證準(zhǔn)備工作量減少一大半，通關(guān)時(shí)間從原來的幾天壓縮到幾個(gè)小時(shí)�！毕纳迫缯f，時(shí)效穩(wěn)定了，排班好做了，客戶信任度也上來了。
數(shù)據(jù)印證了這一變化：2025年，經(jīng)開區(qū)TIR總運(yùn)量躍居全國第一。2026年2月，吉林省首票“TIR+9610”出口業(yè)務(wù)落地，實(shí)現(xiàn)跨境電商貨物集中驗(yàn)放、合并裝車；“TIR+冷鏈”業(yè)務(wù)進(jìn)口量領(lǐng)跑全國，2025年冷鏈進(jìn)口貨運(yùn)量達(dá)282車次、貨值超億元。
“沒有經(jīng)開區(qū)前期的政策引導(dǎo)和全程服務(wù)保障，我們很難把TIR業(yè)務(wù)做起來，更不用說做到現(xiàn)在的規(guī)模。”夏善如感慨。
在企業(yè)看來，經(jīng)開區(qū)的支持“手把手、心貼心”——與海關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，遇到跨境通關(guān)問題第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決；專門組織政策宣講、實(shí)操培訓(xùn)，請海關(guān)專家一對一輔導(dǎo)；設(shè)立TIR業(yè)務(wù)綠色通道，從車輛備案到報(bào)關(guān)單申報(bào)專人對接、優(yōu)先辦理，助力企業(yè)提速“出�！�。
人才：從“引進(jìn)來”到“留下來”
同樣感受到“服務(wù)企業(yè)+”帶來變化的，還有長春長光正圓微電子技術(shù)有限公司人力經(jīng)理畢競。
半導(dǎo)體行業(yè)高精尖技術(shù)人才短缺，曾是困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸�！斑^去從事半導(dǎo)體研發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)的專業(yè)人才引進(jìn)特別困難�！碑吀傉f。
在經(jīng)開區(qū)“服務(wù)企業(yè)+”行動(dòng)支持下，長光正圓參加了工博會(huì)引才、高校碩博專場招聘會(huì)等活動(dòng)。畢競的切實(shí)感受印證了經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新引才模式的成功，包括打造“線下+線上”“場內(nèi)+場外”全場景服務(wù)，首創(chuàng)“商場+云端”雙軌招聘，93個(gè)智能展位及直播間構(gòu)成“1+N”數(shù)字化服務(wù)矩陣。
“這不僅打通了我們外部引才的渠道，也增加了企業(yè)自主培養(yǎng)高校畢業(yè)生的渠道�！碑吀傉f，通過線上線下全方位精準(zhǔn)對接，為企業(yè)找到適配人才提供了有力保障。
2025年，經(jīng)開區(qū)組織企業(yè)赴7所“雙一流”高校開展博碩專場，推出379個(gè)碩博崗位；舉辦“百企千崗”校園招聘活動(dòng)，吸引2000余名畢業(yè)生參與。同時(shí)出臺(tái)“安居+創(chuàng)業(yè)+成長”三維人才政策，通過人才公寓、購房補(bǔ)貼等舉措，讓人才安心扎根。
政務(wù)：從“繁瑣辦”到“便捷辦”
在長春市見真精密機(jī)械制造有限公司負(fù)責(zé)人看來，經(jīng)開區(qū)的高效服務(wù)解了“燃眉之急”——原本以為多名股東變更業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，沒想到一天就辦完了，順利拿到新營業(yè)執(zhí)照。
2025年以來，經(jīng)開區(qū)緊盯企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“企業(yè)信息變更”“新生兒出生”等51個(gè)重點(diǎn)“一件事”落地見效。圍繞中國光電城建設(shè)，創(chuàng)新打造“光電企業(yè)‘省心駐’一件事”，專設(shè)“光電信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)專窗”，審批材料精簡36.3%、時(shí)限壓縮44.4%。
目前，814項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳，進(jìn)廳率達(dá)96.1%，網(wǎng)辦率近80%，承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮85.09%，即辦件占比提升至56.9%，95.98%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一門”。775個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦、“零跑動(dòng)”。全年為150余個(gè)建設(shè)項(xiàng)目提供審批指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)辦幫辦全覆蓋。
“企業(yè)需要什么，我們就服務(wù)什么。”長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境建設(shè)局副局長董耀介紹，在“服務(wù)企業(yè)+”2.0升級(jí)版基礎(chǔ)上，近期已啟動(dòng)“服務(wù)企業(yè)+早春行”行動(dòng)，密集深入企業(yè)，精準(zhǔn)對接需求，集中破解人才用工、要素保障等一批企業(yè)發(fā)展難題。
企業(yè)辦事少跑腿、人才留下有保障、貨物出海更順暢，這背后沒有花哨的概念，只有一條樸素的邏輯，企業(yè)需要什么，服務(wù)就補(bǔ)上什么。
營商環(huán)境好不好，最終要看企業(yè)用腳投票。眼下，經(jīng)開區(qū)又將“服務(wù)企業(yè)+”推向新的一輪升級(jí)，盯著企業(yè)最頭疼的堵點(diǎn)，一項(xiàng)一項(xiàng)拆、一件一件辦。服務(wù)沒有終點(diǎn)，企業(yè)的信心，就是最好的回報(bào)。(完)
