近日，敦化林區(qū)基層法院受理一起勞務(wù)合同糾紛案件。據(jù)悉，2021年4月至9月，當(dāng)事人受雇為某公司相關(guān)修路工程提供翻斗運(yùn)輸車施工服務(wù)，雙方核算后確認(rèn)雇傭費(fèi)用，當(dāng)事人按要求開具發(fā)票后，款項(xiàng)卻遲遲未能收回。
多次催要無(wú)果后，當(dāng)事人想要通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，卻因?qū)υV訟流程、立案材料準(zhǔn)備、訴訟請(qǐng)求書寫等事宜不熟悉，不知該如何啟動(dòng)訴訟程序，心中滿是焦急與無(wú)奈。
在當(dāng)事人到該院尋求幫助時(shí)，立案庭工作人員熱情接待了當(dāng)事人，耐心傾聽其訴求與遭遇，細(xì)致了解案件的來(lái)龍去脈。
考慮到當(dāng)事人缺乏法律專業(yè)知識(shí)，工作人員全程提供一對(duì)一貼心指導(dǎo)，逐一梳理案件關(guān)鍵信息，幫助當(dāng)事人規(guī)范整理立案材料，明確訴訟請(qǐng)求，精準(zhǔn)核對(duì)案件事實(shí)與證據(jù)等問題，用通俗易懂的語(yǔ)言逐一講解，消除當(dāng)事人的法律疑惑。
在立案過程中，工作人員嚴(yán)格落實(shí)立案登記制要求，秉持高效便民原則，全程耐心細(xì)致、主動(dòng)作為，讓當(dāng)事人在立案環(huán)節(jié)就感受到司法的溫度與效率。經(jīng)過法院依法審理，案件順利辦結(jié)，當(dāng)事人的合法權(quán)益最終得到有效維護(hù)。
一直以來(lái)，該院始終堅(jiān)守司法為民初心，深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”與“如我在訴”的工作理念，用心用情化解群眾在訴訟過程中的急難愁盼問題。以專業(yè)、耐心、高效的司法服務(wù)，讓群眾在案件辦理中真切感受到公平正義與司法溫度。
今后，該院將持續(xù)聚焦群眾需求，不斷優(yōu)化訴訟服務(wù)質(zhì)效，以更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更暖心的司法舉措，切實(shí)守護(hù)群眾合法權(quán)益，持續(xù)傳遞司法正能量。(程世文)
