近日，吉林省高級(jí)人民法院發(fā)布了《吉林法院保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益典型案例》，其中，長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院速裁審判庭副庭長(zhǎng)彭夢(mèng)奇撰寫的《預(yù)付式消費(fèi)中承接合同義務(wù)的第三人應(yīng)全面履行合同義務(wù)——顏某華訴吉林省純某體育發(fā)展有限公司服務(wù)合同案》成功入選。
案例：預(yù)付式消費(fèi)中承接合同義務(wù)的第三人應(yīng)全面履行合同義務(wù)
——顏某華訴吉林省純某體育發(fā)展有限公司服務(wù)合同案
【基該案情】
2023年9月，顏某華通過(guò)某鯨親子游泳俱樂(lè)部沈某聯(lián)系方式購(gòu)買30節(jié)某鯨親子游泳俱樂(lè)部的游泳課，老師沈某告知顏某華游泳卡期限到2024年7月，并稱“可以延期的，到期之后約不上課，找我們延期就可以”。
隨后顏某華向沈某指定收款碼轉(zhuǎn)賬，沈某向顏某華發(fā)送一張轉(zhuǎn)卡證明，該證明加蓋某鯨親子游泳俱樂(lè)部南湖校區(qū)公章。2023年11月，純某游泳中心發(fā)布公告接管某鯨親子游泳俱樂(lè)部。2023年11月，純某游泳中心顧問(wèn)壯某添加顏某華聯(lián)系方式，告知其是顏某華在某鯨親子游泳俱樂(lè)部的新顧問(wèn)。
后吉林省純某體育發(fā)展有限公司代替某鯨親子游泳俱樂(lè)部為顏某華提供游泳課程的服務(wù)。顏某華提供接受服務(wù)期間消費(fèi)小票一張，顯示客戶姓名蘇某俏(顏某華女兒)，項(xiàng)目名稱力旺游泳課，有效期至2024年2月。
2024年4月，純某游泳中心顧問(wèn)壯某聯(lián)系方式告知顏某華“剩余21節(jié)，有效期2024年4月，已過(guò)期”。自此，吉林省純某體育發(fā)展有限公司拒絕為顏某華提供游泳服務(wù)，顏某華起訴請(qǐng)求退還剩余服務(wù)費(fèi)。
法院審理認(rèn)為，該案爭(zhēng)議焦點(diǎn)為吉林省純某體育發(fā)展有限公司是否應(yīng)當(dāng)承接某鯨親子游泳俱樂(lè)部服務(wù)合同義務(wù)。顏某華向某鯨親子游泳俱樂(lè)部購(gòu)買游泳課并支付服務(wù)費(fèi)，某鯨親子游泳俱樂(lè)部為顏某華出具轉(zhuǎn)課證明，此過(guò)程均系雙方真實(shí)意思表示，不違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，雙方成立有效服務(wù)合同關(guān)系。
吉林省純某體育發(fā)展有限公司庭審自認(rèn)其代替某鯨親子游泳俱樂(lè)部為顏某華提供服務(wù)，顏某華已經(jīng)同意并實(shí)際履行，此時(shí)吉林省純某體育發(fā)展有限公司取代某鯨親子游泳俱樂(lè)部成為該案服務(wù)合同的合同義務(wù)人。
關(guān)于服務(wù)期限，與顏某華聯(lián)系的沈某使用的聯(lián)系方式顯示為某鯨親子游泳俱樂(lè)部企業(yè)聯(lián)系方式，并且通過(guò)該聯(lián)系方式向顏某華發(fā)送加蓋某鯨親子游泳俱樂(lè)部南湖校區(qū)公章的轉(zhuǎn)卡證明，故顏某華有理由相信沈某系某鯨親子游泳俱樂(lè)部工作人員，有銷售課程的代理權(quán)，沈某作出的游泳卡到期后可以延期的意思表示所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由某鯨親子游泳俱樂(lè)部承擔(dān)，基于此，應(yīng)認(rèn)定顏某華所購(gòu)游泳卡期限截止至2024年7月并且可以延期。
因吉林省純某體育發(fā)展有限公司取代某鯨親子游泳俱樂(lè)部成為案涉服務(wù)合同的義務(wù)人，亦應(yīng)受到前述服務(wù)期限條款的約束。吉林省純某體育發(fā)展有限公司單方拒絕為顏某華提供服務(wù)，已經(jīng)構(gòu)成根本違約，應(yīng)向顏某華退還剩余服務(wù)費(fèi)。判決：吉林省純某體育發(fā)展有限公司退還顏某華剩余服務(wù)費(fèi)。
【典型意義】
預(yù)付式消費(fèi)合同并非“一經(jīng)售出，概不退換”。在多種法定情形下，消費(fèi)者享有合同解除權(quán)，有權(quán)要求退還預(yù)付款。經(jīng)營(yíng)者承接了其他經(jīng)營(yíng)主體的合同義務(wù)，應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則對(duì)消費(fèi)者履行合同的全部義務(wù)，而非有選擇性的承接。
一旦經(jīng)營(yíng)者不能繼續(xù)履行或拒絕履行合同義務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)要求退還預(yù)付款。對(duì)于合同期限較長(zhǎng)的預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)合同，該案裁判結(jié)果有助于倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)預(yù)付式消費(fèi)者的合法權(quán)益。(彭夢(mèng)奇)
