在“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，為深入踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升社區(qū)居民金融安全意識與風(fēng)險防范能力，太平人壽吉林分公司辦公室聯(lián)合運營服務(wù)部、消費者權(quán)益保護部，走進有“小巷總理”美譽的長春市二道區(qū)東站街道十委社區(qū)，開展消費者權(quán)益保護暨金融知識普及宣傳活動，以貼心服務(wù)守護居民“錢袋子”，以專業(yè)力量筑牢金融安全防線。
東站十委社區(qū)作為全國知名的模范社區(qū)，傳承“小巷總理”譚竹青同志一心為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，是基層治理與民生服務(wù)的優(yōu)秀典范。本次活動立足社區(qū)居民實際需求，聚焦老年群體、普通消費者重點關(guān)注的金融安全問題，將專業(yè)金融知識與通俗易懂的宣傳內(nèi)容相結(jié)合，讓消保理念走進千家萬戶。
活動現(xiàn)場，該公司工作人員身著統(tǒng)一志愿馬甲，以飽滿熱情與專業(yè)態(tài)度投入服務(wù)。大家通過發(fā)放宣傳折頁、面對面講解、一對一答疑等形式，向社區(qū)居民細致普及金融消費權(quán)益知識，重點講解新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法代理退保、保險黑產(chǎn)、惡意騙保等違法違規(guī)行為的常見套路與危害，結(jié)合真實案例剖析風(fēng)險陷阱，提醒居民警惕“高收益理財”“代辦全額退�！钡闰_局，引導(dǎo)大家通過正規(guī)渠道辦理保險業(yè)務(wù)、維護自身合法權(quán)益。
針對居民關(guān)心的維權(quán)途徑、個人信息保護、理性投資消費等熱點問題，工作人員耐心解答、細致科普，用接地氣的語言把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為聽得懂、記得住、用得上的實用技巧，幫助居民提升風(fēng)險識別能力與自我保護意識。現(xiàn)場互動氛圍熱烈，居民們認真聆聽、主動咨詢，紛紛為這場“家門口”的金融科普活動點贊。
此次活動得到東站十委社區(qū)工作人員的高度認可與一致好評。社區(qū)黨委書記林靜對太平人壽吉林分公司的暖心服務(wù)給予充分肯定，她表示，本次金融知識宣傳活動緊貼居民生活、直擊安全痛點，有效填補了社區(qū)居民金融知識盲區(qū)，提升了大家的防詐反詐與依法維權(quán)意識，是金融機構(gòu)服務(wù)基層、回饋民生的務(wù)實舉措，為構(gòu)建安全、和諧、放心的社區(qū)消費環(huán)境注入了溫暖力量。
下一步，該公司將以此次活動為契機，持續(xù)踐行金融為民初心，常態(tài)化開展金融知識“進社區(qū)、進家庭、進基層”活動，不斷豐富宣傳形式、拓寬覆蓋范圍，聚焦消費者權(quán)益保護，以更專業(yè)的服務(wù)、更務(wù)實的行動，守護金融消費安全，傳遞保險行業(yè)溫度，為營造清朗有序的金融環(huán)境、助力民生幸福貢獻更大力量。(完)
